Spedizione in Italia
Spediamo direttamente dalla Germania in Italia tramite Deutsche Post e DHL. Ogni ordine include un numero di tracciamento.
Panoramica
| Tempi di consegna | Circa 7 giorni lavorativi (incl. 1–2 giorni di lavorazione) |
| Costi di spedizione | Da 7,90 € (Standard) · 19,90 € (DHL Premium) |
| Tracciamento | Incluso in ogni ordine |
| Resi | Diritto di reso di 30 giorni · Garanzia di 2 anni |
Dogana e tasse
Nessuna dogana — spedizione intra-UE. L'IVA è già inclusa nel prezzo. Non ci sono costi aggiuntivi alla consegna.
Cosa puoi aspettarti
- Nessuna tassa doganale — spedizione all'interno dell'Unione Europea
- Prezzi in Euro — nessuna conversione di valuta
- Numero di tracciamento inviato automaticamente il giorno della spedizione
- Tutti gli articoli sono realizzati su ordinazione e progettati con precisione in Germania
- Oltre 10.000 recensioni positive su tutte le piattaforme
- Spediamo in oltre 50 paesi dal 2021
Informazioni generali sulla spedizione
Elaborazione e spedizione
Tutti i nostri prodotti sono realizzati su ordinazione — ogni articolo viene prodotto il giorno dell'ordine.
- Tempo di elaborazione: 1–2 giorni lavorativi
- Giorni di spedizione: Lunedì, Mercoledì e Venerdì alle 16:00 (CET)
- Cut-off: 13:00 (CET) — gli ordini effettuati dopo le 13:00 vengono spediti il giorno di spedizione successivo
Esempio: Ordine effettuato lunedì alle 14:00 → spedizione mercoledì alle 16:00.
Costi di spedizione
| Destinazione | Standard (Deutsche Post) | Premium (DHL) |
|---|---|---|
| Germania | Gratuito | 5,90 € |
| Unione Europea | 7,90 € | 19,90 € |
| UK · Svizzera · Canada · Norvegia | 16,90 € | 29,95 € |
| USA (dogana e tasse incluse) | — | $49,95 |
Corrieri
- Deutsche Post Warenpost / Warenpost International — Spedizione standard per articoli più piccoli
- DHL Premium — Spedizione più veloce e completamente tracciata per ordini più grandi
Tracciamento
Ogni ordine include un numero di tracciamento, inviato automaticamente via email il giorno della spedizione.
Traccia il tuo ordine: DHL Tracking
Nota: Per la spedizione standard (Warenpost), gli aggiornamenti del tracciamento possono essere meno frequenti durante il transito, ma i tempi di consegna sono gli stessi della spedizione premium.
Tempi di consegna
| Destinazione | Tempo di consegna stimato |
|---|---|
| Germania | 2–4 giorni lavorativi |
| Unione Europea | Circa 7 giorni lavorativi |
| Regno Unito | Circa 7–10 giorni lavorativi |
| Svizzera | Circa 7–10 giorni lavorativi |
| USA | Circa 2 settimane (può essere più lungo a causa della dogana) |
| Resto del mondo | Fino a 1 mese |
Tutti i tempi includono 1–2 giorni di elaborazione. Possono verificarsi ritardi durante lo sdoganamento, in particolare per destinazioni extra-UE.
Dogana, dazi e tasse
| Destinazione | Dazio doganale | IVA/tassa d'importazione | Tariffa gestione corriere | Chi paga? |
|---|---|---|---|---|
| Paesi UE | Nessuno (intra-UE) | Inclusa nel prezzo (IVA/OSS) | — | — |
| Regno Unito | 0% (TCA UE-UK) | 20% IVA UK | Circa £11 (DHL) | Riscossa dal corriere alla consegna |
| Svizzera | ~0% (bilaterale) | 8,1% IVA (esente se tassa < CHF 5) | CHF 13–20 (Posta Svizzera/DHL) | Riscossa dal corriere alla consegna |
| USA | Tutto incluso (DDP) | Tutto incluso (DDP) | — | Nessun costo aggiuntivo alla consegna |
| Canada | Varia | 5–15% GST/HST | Circa CAD 18 (DHL) | Riscossa dal corriere alla consegna |
| Norvegia | Varia | 25% IVA | NOK 46–150 | Riscossa dal corriere alla consegna |
| Altri paesi | Varia per paese | Varia per paese | Varia | Riscossa dal corriere alla consegna |
Importante: Per tutte le destinazioni extra-UE (tranne USA dove spediamo DDP), l'acquirente è responsabile per dazi doganali, tasse locali e tariffe di gestione del corriere alla consegna. Questi costi sono stabiliti dall'autorità doganale del tuo paese e dal corriere — sono al di fuori del nostro controllo.
Dichiariamo sempre il valore corretto sui moduli doganali. Nessuna sotto- o sovra-dichiarazione.
Resi e garanzia
- Periodo di reso: 30 giorni
- Garanzia: 2 anni
- Spedizione del reso (Germania): A carico di Ausgeknipst
- Spedizione del reso (internazionale): A carico del cliente (salvo errore nostro)
- Indirizzo di reso:
Fa. Ausgeknipst
Grombühlstr. 11B
97080 Würzburg
Made in Germania
Prodotti esclusi
Le batterie al litio sono escluse dalla spedizione internazionale a causa delle normative di trasporto.
Paesi in cui non spediamo
Attualmente non spediamo in: EAU, Israele, Malesia e altri paesi non elencati sopra. Se il tuo paese non è elencato, contattaci prima di ordinare.
Metodi di pagamento
- PayPal
- Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
- Klarna
I metodi di pagamento sono gli stessi per tutti i paesi.
FAQ
Quanto tempo ci vuole prima che il mio ordine venga spedito?
Produciamo tutti gli articoli su ordinazione. L'elaborazione richiede 1–2 giorni lavorativi. Spediamo il lunedì, mercoledì e venerdì alle 16:00 CET.
Come posso tracciare il mio ordine?
Riceverai un numero di tracciamento via email il giorno della spedizione. Traccialo su dhl.com/tracking.
Devo pagare tasse doganali?
No — la spedizione dall'UE all'Italia è intra-UE. Non ci sono dazi doganali né tasse aggiuntive. L'IVA è già inclusa nel prezzo.
Il mio tracciamento non si aggiorna da un po' — il mio ordine è perso?
Per la spedizione standard (Warenpost), le scansioni di tracciamento sono meno frequenti. È normale — il tuo ordine è in viaggio. Se il tracciamento non mostra aggiornamenti per più di 2 settimane, contattaci.
Posso restituire il mio ordine?
Sì — hai 30 giorni per restituire il tuo ordine. Per i resi internazionali, le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Contattaci prima di restituire per ricevere istruzioni.
Spedite nel mio paese?
Spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo. Controlla la tabella dei costi di spedizione sopra. Se il tuo paese non è elencato, contattaci e verificheremo se possiamo spedire lì.
Contatto
Domande sulla spedizione? Scrivici a info@ausgeknipst.de — di solito rispondiamo entro 24 ore.